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ソーシャルメディアを活用して成功した零細企業例

Coconut Bliss:アイスクリーム会社

 

Coconut Blissはアメリカオレゴン州の都市ユージーンを拠点にココナッツを使ったオーガニックアイスを販売している会社です。片田舎ともいえる場所ですが、彼らの製品はソーシャルメディアを利用することで幅広い地域に製品を提供することに成功しました。

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Coconut BlissはブロガーやFacebook,twitterたちの多くが、他のいかなるメディアより写真を多く利用していることに気づきました。(80%以上が写真、50%以下は動画等)。最も多く見てもらう機会の多い写真を活用すべく、Coconut Blissは親しみを感じてもらう写真を掲載することに注力し、彼らの製品を美味しそうに食べている数々の写真を掲載。動物達の写真も撮影したり、楽しそうにデザートを食べている写真を数多く掲載し、閲覧者にも共感してもらうべく工夫をして、ファンを獲得していきました。購入者と位置づけることではなく、ファンになってもうらことに意識を傾けていく方法が功を奏し、アメリカの健康情報ニュースやレシピ、世界イベント開催など幅広い事業を展開しているVegNewsマガジン(38ヵ国、225,000人の購読者数)で商品を取り上げられもらうことに成功。さらには賞をもらうことで認知度もさらに増大し、顧客を増やすことに成功しました。

成功の3つのキー

1.開店時には高い出費だったが高品質なカメラを用意し、どうしたらユーザが楽しんでくれることを考え・撮影をしながら学んでいった

2.様々なソーシャルメディアに写真を掲載して少しでも注目してもらうようにしていった

3.ファンを増やすことに注力し、雑誌の賞を獲得することで権威をつけ、さらなくユーザを得ていったこと。

Coconut Bliss

 

日本の主婦でも、自ら料理した写真を美味しそうに見せたいがために工夫して撮っていった写真が企業の目に留まった例もあるように、一工夫するだけで化ける可能性のある事業はまだまだ多そうです。

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